Долго искал себе подходящую машину и в итоге остановился на Kia Seltos. На сайте цена была вполне адекватная и я подумал что можно рискнуть. Приехал а там сразу начали рассказывать что в такой комплектации их уже нет и привезти смогут только из другого города. Но нужен аванс минимум 250 тысяч и никаких гарантий по срокам не дают. Пытались убедить что у них надежные связи и машина будет через две недели. Знаю что в реальности можно ждать месяцами а деньги потом с трудом возвращать. Еще настойчиво навязывали оформление кредита хотя я говорил что плачу наличными.
В Автобрис хотела сразу оформить страховку на месте — но оказалось, что её нужно оформлять в другом офисе, ждать несколько дней. Ужасная организация процесса.
В автобрисе хочу отметить работу консультанта Артёма. Обычно не люблю продажи — много навязывания. А тут человек спокойно объяснил разницу между моделями, не подгонял и не давил. Взял в итоге Kia Sportage
Искали определённую комплектацию автомобиля. По телефону девушка сказала, что в данном автосалоне имеется эта комплектация. Мы выехали благо, живём в этом городе. По факту этой комплектации вообще в городе нет! Понятно, что нам начали предлагать. Другие комплектации. Якобы с выгодными условиями. Так нельзя поступать все мы, люди. Очень Неприятно в других в филиалах данного автосалона. Сразу сказали, что нет данной комплектации.люди, кто едет из отдалённых районов или близлежайших городов, звоните в несколько филиалов этой компании не все в этой компании такие
Записался на тест-драйв заранее, подтвердили время. Приехал — оказалось, машину забрали другие клиенты. Потратил полдня впустую. Сервис должен уважать чужое время, а тут бардак.
Шарлотаны) лежат в креслах по 10 человек) покупатель ходит сам все ищет и смотрит никто не подойдет,
Оценивают свое в разы выше, а ваше ниже дна рынка и дальше спать по углам..
такой салон
Ну что сказать? 5 звезд и 10 баллов!
Я безумна довольна тем, что мы приобрели)))
Все чётко, быстро, по делу и сразу!!!
Особенно один профессионал по имени Дмитрий произвёл впечатление)
Грамотно, ненавязчиво, деликатно и с доброжелательностью выполнил на 10 баллов свою работу!!!))
Спасибо огромное Дмитрию и данному салону!!!
Приехал в Автобрис за простой машиной без допов. В салоне буквально заставили подключить страховку, чехлы, коврики, расширенную гарантию. Итоговая сумма оказалась почти в два раза выше, чем на сайте. Объясняют это «текущими условиями», но на деле просто пытаются выжать максимум с клиента. Чувствуешь себя обманутым. Считаю, что такие методы недопустимы. Сервис полностью отсутствует: на вопросы отвечают уклончиво, консультанты ведут себя нагло, пытаясь продавать все подряд.
Попытка оформить документы превратилась в ад. Каждое поле приходилось переписывать дважды, менеджеры не могли найти бумаги. При этом никаких извинений, только равнодушные взгляды и фразы типа «ну бывает». Абсолютно непрофессионально и раздражающе
Автобрис понравился больше чем другие салоны)буду ещё обязательно вернусь сюда за ново ймашиной
Долго искал себе подходящую машину и в итоге остановился на Kia Seltos. На сайте цена была вполне адекватная и я подумал что можно рискнуть. Приехал а там сразу начали рассказывать что в такой комплектации их уже нет и привезти смогут только из другого города. Но нужен аванс минимум 250 тысяч и никаких гарантий по срокам не дают. Пытались убедить что у них надежные связи и машина будет через две недели. Знаю что в реальности можно ждать месяцами а деньги потом с трудом возвращать. Еще настойчиво навязывали оформление кредита хотя я говорил что плачу наличными.
В Автобрис хотела сразу оформить страховку на месте — но оказалось, что её нужно оформлять в другом офисе, ждать несколько дней. Ужасная организация процесса.
Менеджер постоянно отвлекался на телефон и коллег, а мне пытался что-то объяснить. Такое чувство, что я мешаю работать. Сервис не впечатлил
В автобрисе хочу отметить работу консультанта Артёма. Обычно не люблю продажи — много навязывания. А тут человек спокойно объяснил разницу между моделями, не подгонял и не давил. Взял в итоге Kia Sportage
Искали определённую комплектацию автомобиля. По телефону девушка сказала, что в данном автосалоне имеется эта комплектация. Мы выехали благо, живём в этом городе. По факту этой комплектации вообще в городе нет! Понятно, что нам начали предлагать. Другие комплектации. Якобы с выгодными условиями. Так нельзя поступать все мы, люди. Очень Неприятно в других в филиалах данного автосалона. Сразу сказали, что нет данной комплектации.люди, кто едет из отдалённых районов или близлежайших городов, звоните в несколько филиалов этой компании не все в этой компании такие
Записался на тест-драйв заранее, подтвердили время. Приехал — оказалось, машину забрали другие клиенты. Потратил полдня впустую. Сервис должен уважать чужое время, а тут бардак.
Шарлотаны) лежат в креслах по 10 человек) покупатель ходит сам все ищет и смотрит никто не подойдет,
Оценивают свое в разы выше, а ваше ниже дна рынка и дальше спать по углам..
такой салон
Ну что сказать? 5 звезд и 10 баллов!
Я безумна довольна тем, что мы приобрели)))
Все чётко, быстро, по делу и сразу!!!
Особенно один профессионал по имени Дмитрий произвёл впечатление)
Грамотно, ненавязчиво, деликатно и с доброжелательностью выполнил на 10 баллов свою работу!!!))
Спасибо огромное Дмитрию и данному салону!!!
Приехал в Автобрис за простой машиной без допов. В салоне буквально заставили подключить страховку, чехлы, коврики, расширенную гарантию. Итоговая сумма оказалась почти в два раза выше, чем на сайте. Объясняют это «текущими условиями», но на деле просто пытаются выжать максимум с клиента. Чувствуешь себя обманутым. Считаю, что такие методы недопустимы. Сервис полностью отсутствует: на вопросы отвечают уклончиво, консультанты ведут себя нагло, пытаясь продавать все подряд.
Попытка оформить документы превратилась в ад. Каждое поле приходилось переписывать дважды, менеджеры не могли найти бумаги. При этом никаких извинений, только равнодушные взгляды и фразы типа «ну бывает». Абсолютно непрофессионально и раздражающе