Полное игнорирование претензий о качестве машины. брал автомобиль с распродажи 2022 года. Ощущение,что ее выпустили в 1997. Интерьер и экстерьер вначале норм были, потом потускнело. Менеджеры знать ниче не хотят. Не наши проблемы,-отвечают.
Я хочу поделиться своим негативным опытом. Остерегайтесь этого автосалона. После нескольких недель обещаний и ожиданий, обещали провести тест-драйв но так и не сделали.
В итоге, когда мы с женой все-таки приехали за машиной, нам сообщили, что она уже продана. Вместе с тем нам начали настойчиво предлагать другую, менее оснащенную модель, но за значительно большие деньги.
Отношение к клиентам конечно…кхм.. как везде в России. Приехал из области с утра, но с гостеприимством как-то слабовато тут, мне даже водички не предложили с дороги, хотя сам продавец ходил глыкал воду. Я конечно в состоянии и сам воду купить, но из таких мелочей и внимательности состоит качественный клиентский сервис. Сама клиентская зона у них нормальная, когда ждал оформление там и сидел, только тогда уже мне предложили кофе, но он горячий, я отказался, принесли воду из кулера. Ехал я за Фольксваген Поло седан. По телефону мне сообщили, что есть в наличии, цена устроила. Выбрал я модификацию олстар, он по круче чем трендлайн, в ней многофункциональный руль, порт USB и накладки на пороги, в общем взял, что подороже. За пару часов все сделали, назад поехал своим ходом уже, заправка у них там тоже рядом.
Это нахальные молодые продажники!! крайне негативные!!! не рекомендую!!!
Не покупайте у них ничего, Автоглобал это жулики!!! Эти милые рожи попытаются вас грамотно заболтать! Приобретнная у них тайота камри в реальности на год старше, чем они свистели(((
Умоляю не оплачивайте аванс иначе уже вы будите плясать под их дуду!! Мне сказали что авто только что продано, а вот возьмите такую же, но уже +240 тыс.руб. дороже и т.д.,
На мои требования вернуть деньги, да говорят вернем со своей неустойкой, удержат этак 100-150 тыр((( Какая-то империя разводил!!!
Уж лучше взять у частников через оформленее в ГИБДД.
Мож и геморра больше, но и здесь не меньше!!
Подписываюсь под каждым словом тех кто пишет что в лохотрон. я сам там побывал и попал в эту мошенническую сеть(( началось все с того что я решил купить себе ситроен с4 ездил по разным автосалонам и в некоторых подал заявки на кредит в одном кстати даже сбербанк был но решение сразу не пришло сказали что моя анкета ушла на проверку безопасности и ждать до 3 рабочих дней. вместо того чтобы ждать я решил еще попробовать другие автосалоны и попал так сюда. там тоже подал заявку на тот же ситроен посмотрел его кстати да… ну и через минут 20 меня приглашает девушка в кредитный отдел и говорит что кредит. дала мне сначала бумажку на ней написана сумма 670 000 рублей и 36 месяцев типа платежей по кредиту никаких процентов и тд я на тот момент не видел. девушка спрашивает устраивает ли меня такой платеж? платеж был меньше 15 в месяц и я естественно сказал что да. потом она мне дала еще одну бумагу с которой я в кассе заплатил первоначальный взнос. с потном что это в банк уралсиб или еще какой-то я даже на тот момент не осознавал что делал все как в тумане было(((…гипноз или нлп или че то еще я не знаю…но я реально заплатил эти деньги и все подписал и уехал домой на новом ситроене. утром проснулся с больной головой как после жесткой пьянки даже не сразу вспомнил про покупку машины. потом спустился вниз взял документы домой и…короче там 24 тысячи платеж. переплата в два раза. и конечно же мне в тот же день позвонили со сбера но было уже поздно…
столкнулась с настоящей несправедливостью. продали мне солярис. сказали что все хорошо и он чистый и не требует никаких вложений. а там масло естся ведрами. на сервисе там насчитали огого сколько менять и еще не факт, что все будет хорошо. приехаоа на возврат. отказались. а по закону полагается. сейчас написала внутреннее заявление и оставила автомобиль там на проверку, жду решения. хотя там и так все ясно. просто кабенятся и все.
Когда мне приглянулся Колеос, я заехал в салон, чтобы повнимательнее его осмотреть. Вообще планировал после осмотра купить. Но в итоге оказался разочарован, потому что в течение получаса нахождения в автосалоне ко мне так никто и не подошел. Словно я пустое место! Да, и еще не удалось найти прайс-листов, причем это касается даже тех моделей машин, что по факту стояли в салоне.
Уже троих знакомых отговорил покупать в автоглобале автомобиль. И они послушали. Отговорил их потому, что мне там совершенно не понравилось вранье сотрудников по поводу якобы бонусов. Да и кому такое понравится? Обещали бонусы при покупке, а когда машину приобрел, все оказалось совсем не так. Бонусы как бы есть, но они выдаются, как оказалось, только при покупке того же автомобиля в более навороченной комплектации. Когда я возмутился и потребовал объяснений от руководства, они отмазались тем, что менеджер типа просто допустил оговорку. Смысла нет начальству жаловаться, там одно кубло, все повязаны.
Полное игнорирование претензий о качестве машины. брал автомобиль с распродажи 2022 года. Ощущение,что ее выпустили в 1997. Интерьер и экстерьер вначале норм были, потом потускнело. Менеджеры знать ниче не хотят. Не наши проблемы,-отвечают.
Я хочу поделиться своим негативным опытом. Остерегайтесь этого автосалона. После нескольких недель обещаний и ожиданий, обещали провести тест-драйв но так и не сделали.
В итоге, когда мы с женой все-таки приехали за машиной, нам сообщили, что она уже продана. Вместе с тем нам начали настойчиво предлагать другую, менее оснащенную модель, но за значительно большие деньги.
Отношение к клиентам конечно…кхм.. как везде в России. Приехал из области с утра, но с гостеприимством как-то слабовато тут, мне даже водички не предложили с дороги, хотя сам продавец ходил глыкал воду. Я конечно в состоянии и сам воду купить, но из таких мелочей и внимательности состоит качественный клиентский сервис. Сама клиентская зона у них нормальная, когда ждал оформление там и сидел, только тогда уже мне предложили кофе, но он горячий, я отказался, принесли воду из кулера. Ехал я за Фольксваген Поло седан. По телефону мне сообщили, что есть в наличии, цена устроила. Выбрал я модификацию олстар, он по круче чем трендлайн, в ней многофункциональный руль, порт USB и накладки на пороги, в общем взял, что подороже. За пару часов все сделали, назад поехал своим ходом уже, заправка у них там тоже рядом.
Это нахальные молодые продажники!! крайне негативные!!! не рекомендую!!!
Не покупайте у них ничего, Автоглобал это жулики!!! Эти милые рожи попытаются вас грамотно заболтать! Приобретнная у них тайота камри в реальности на год старше, чем они свистели(((
Умоляю не оплачивайте аванс иначе уже вы будите плясать под их дуду!! Мне сказали что авто только что продано, а вот возьмите такую же, но уже +240 тыс.руб. дороже и т.д.,
На мои требования вернуть деньги, да говорят вернем со своей неустойкой, удержат этак 100-150 тыр((( Какая-то империя разводил!!!
Уж лучше взять у частников через оформленее в ГИБДД.
Мож и геморра больше, но и здесь не меньше!!
Подписываюсь под каждым словом тех кто пишет что в лохотрон. я сам там побывал и попал в эту мошенническую сеть(( началось все с того что я решил купить себе ситроен с4 ездил по разным автосалонам и в некоторых подал заявки на кредит в одном кстати даже сбербанк был но решение сразу не пришло сказали что моя анкета ушла на проверку безопасности и ждать до 3 рабочих дней. вместо того чтобы ждать я решил еще попробовать другие автосалоны и попал так сюда. там тоже подал заявку на тот же ситроен посмотрел его кстати да… ну и через минут 20 меня приглашает девушка в кредитный отдел и говорит что кредит. дала мне сначала бумажку на ней написана сумма 670 000 рублей и 36 месяцев типа платежей по кредиту никаких процентов и тд я на тот момент не видел. девушка спрашивает устраивает ли меня такой платеж? платеж был меньше 15 в месяц и я естественно сказал что да. потом она мне дала еще одну бумагу с которой я в кассе заплатил первоначальный взнос. с потном что это в банк уралсиб или еще какой-то я даже на тот момент не осознавал что делал все как в тумане было(((…гипноз или нлп или че то еще я не знаю…но я реально заплатил эти деньги и все подписал и уехал домой на новом ситроене. утром проснулся с больной головой как после жесткой пьянки даже не сразу вспомнил про покупку машины. потом спустился вниз взял документы домой и…короче там 24 тысячи платеж. переплата в два раза. и конечно же мне в тот же день позвонили со сбера но было уже поздно…
столкнулась с настоящей несправедливостью. продали мне солярис. сказали что все хорошо и он чистый и не требует никаких вложений. а там масло естся ведрами. на сервисе там насчитали огого сколько менять и еще не факт, что все будет хорошо. приехаоа на возврат. отказались. а по закону полагается. сейчас написала внутреннее заявление и оставила автомобиль там на проверку, жду решения. хотя там и так все ясно. просто кабенятся и все.
Когда мне приглянулся Колеос, я заехал в салон, чтобы повнимательнее его осмотреть. Вообще планировал после осмотра купить. Но в итоге оказался разочарован, потому что в течение получаса нахождения в автосалоне ко мне так никто и не подошел. Словно я пустое место! Да, и еще не удалось найти прайс-листов, причем это касается даже тех моделей машин, что по факту стояли в салоне.
Уже троих знакомых отговорил покупать в автоглобале автомобиль. И они послушали. Отговорил их потому, что мне там совершенно не понравилось вранье сотрудников по поводу якобы бонусов. Да и кому такое понравится? Обещали бонусы при покупке, а когда машину приобрел, все оказалось совсем не так. Бонусы как бы есть, но они выдаются, как оказалось, только при покупке того же автомобиля в более навороченной комплектации. Когда я возмутился и потребовал объяснений от руководства, они отмазались тем, что менеджер типа просто допустил оговорку. Смысла нет начальству жаловаться, там одно кубло, все повязаны.