Решил обновить своего железного друга, выбрал Haval Jolion. В салон Ац Тула зашёл с деньгами, а вышел с ощущением, что меня развели как лоха. Менеджер Дима сначала был милый, чай предложил, комплименты делал. А как только я сказал, что хочу без навороченного пакета \»Премиум\», он сразу скис, улыбка сползла и начался цирк. Начал грузить меня про то, что базовая комплектация \»не для таких клиентов\», и всё время тыкал в дорогую версию. Пока ждал расчёт, заметил, что цена на сайте на 30 тысяч ниже, чем в его распечатке. На мой вопрос он всплеснул руками, сказал \»акция закончилась вчера\». Тест-драйв организовали так, что я проехал полкилометра вокруг квартала и всё — даже разогнаться не дали. В итоге взял, но осадок как от плохого обеда.
Обычно я не оставляю отзывов, считаю, что каждый имеет право на ошибку, но этот автосалон перешёл все границы моего терпения. Я пришла покупать автомобиль для дочери, которая только получила права, хотела безопасную и недорогую машину, но то, что я увидела, можно назвать только позорищем. Сначала нас не пустили в зал, потому что мы приехали на пятнадцать минут раньше записи, и охранник сказал \»подождите на улице, у нас клиенты\». На улице было +5 и ветер, мы стояли как дураки, пока их драгоценный клиент не вышел. Когда нас наконец пригласили, консультант, худой парень с жидкой бородкой, принялся рассказывать нам про \»эксклюзивные условия\», но при этом постоянно отвлекался на свой телефон и переписывался с кем-то, даже не извинившись. Я попросила каталог с цветами, он сунул мне потрёпанную бумажку и сказал \»вот все варианты, выбирайте\». Там было три цвета, хотя на сайте их было семь, и он пояснил, что \»остальные только под заказ, ждать три месяца\». Когда дочь спросила про систему стабилизации, консультант засмеялся и сказал \»девушка, вам эта кнопка не понадобится, вы же на парковку будете ездить\». Это было настолько нагло и нелепо, что я хотела развернуться, но дочь, боясь меня расстроить, сказала, что давайте просто уйдем. Мы уже собрались, но тут подошёл их старший менеджер, толстый дядька с цепочкой на шее, и начал нас уговаривать, обещал скидку и подарки. Мы согласились остаться, он посадил нас в кожаные кресла, принёс чай и начал расписывать, какой у них хороший сервис. Однако оформление покупки превратилось в настоящий кошмар: они потеряли ксерокопию моего паспорта, перепутали год рождения дочери, и мы переписывали договор целых три раза. Когда дошло до оплаты, выяснилось, что скидка, которую обещал старший, применяется только к страховке, а не к самой машине, и мы всё равно платим полную цену. Дочь расстроилась до слёз, а я чувствовала себя глупо, что не ушла раньше. Мы заплатили, но теперь я боюсь даже звонить в их сервис, чтобы не нарваться на такое же хамство. Самое страшное, что они не понимают, что клиент — это живой человек с чувствами, а не просто бумажник на ножках. Этой историей я хочу предупредить всех родителей, которые покупают первую машину своим детям: не ведитесь на красивые слова и улыбки, там за фасадом скрывается безразличие и неуважение. Я больше никогда в жизни не ступлю на порог этой организации и вам не советую.
Приехала посмотреть Chery Tiggo 7 Pro, а менеджер весь день куда-то убегал \»уточнить информацию\». В итоге машину не показали, кредит не оформили, а когда я собралась уходить, начали навязывать какие-то дополнительные услуги! Потеряла целый день впустую!
Ужасное обслуживание! Купил Geely Coolray, так сразу после выезда обнаружил царапину на двери. Вернулся — а мне говорят, что это я сам повредил. Документы оформлены с ошибками, подменный автомобиль на время ремонта не предоставили. Никогда больше не обращусь в этот \»автосалон\»!
Эти мошенники заманили меня \»выгодной\» ценой на Haval Jolion! По телефону одна сумма, приехал — совсем другая! + обязательная допка на 200 тысяч. Хотел уйти, так охранник нахамил. Не связывайтесь с ними
С прискорбием вынуждена констатировать крайне неудовлетворительный уровень сервиса данного ац. Приобретенный мною GAC GS8 продемонстрировал технические неисправности буквально на второй день эксплуатации. При обращении в сервисный центр столкнулась с вопиющей некомпетентностью персонала и полным отсутствием клиентоориентированности. Запчасти отсутствуют в наличии, сроки ремонта неопределенные. Категорически не рекомендую данное заведение для приобретения автомобиля.
Заранее договорился на тест-драйв в определенное время, сказали, все норм, будут ждать. Приехал, на меня как на дебила посмотрели и сообщили, что ничего про меня не знают, а без записи тест-драйв невозможен. Нихрена ничего не понял. Ну да и хер с ними ,пусть дальше сидят без прибыли, клоуны!
При оценке моего автомобиля, который я планировал поменять через программу Trade-In, сотрудники салона пошли на откровенный развод. Наверное, думали, я полный дегенерат, что оценили ее в сущие гроши.
Взяли первоначальный взнос, а потом заставили ждать целый день. В итоге в договоре куча доплат, всяких услуг и полисов платных. Сумма ежемесячного платежа на 15 тыс больше чем оговаривали. Потом еще полдня пытались уменьшить расходы, меняди доп продукты. Смогли только на пару тысяч убавить. Не понравилось. Обращаться туда больше не буду.
Сомнительное место с наглыми сотрудниками. Приехал по одобренному кредиту, сказали, что это было предварительное одобрение. Надо заново все документы и анкету. Прождал 2 часа, в итоге звонит банк и называет сумму, которая больше и я такую не озвучивал. Разбирался с агентом, выяснилось что эти данные предоставил автосалон. Молча забрал документы и ушел. Занимаются самоуправством, нарушают договоренности.
Банк предлагают малоизвестный, врут, что от других банков отказ пришел. Сами даже туда не подавали заявки, потому что мне никто не звонил. Навязывают кучу страховок и сертификатов, в результате чего стоимость автомобиля вырастает в 2 раза. Хотя в объявлении написано, что цена 2 млн, по факту заберете за 4 млн. рублей. Потрачен день почем зря, не рекомендую.
Первое впечатление обманчиво! Пускают пыль в глаза покупателей, заслуживают доверие и потом пользуются этим в своих целях. А клиент становится покладистым, доверчивым, как ягненок, ведется на все предложения и инициативы “приятного и надежного” сотрудника. Когда вскрывает факты мошенничества, уже поздно что-то делать.
Через контактную форму на сайте отправил заявку на кредит, уже через полчаса мне перезвонил некий сотрудник и сказал, что мне предварительно одобрили заём на покупку Рено Логан в одном региональном банке, который является якобы партнером автосалона. Я звоню сам в представительство этого банка, чтобы уточнить некоторые условия, но мне заявляют, что им никакая заявка от моего имени не поступала на рассмотрение и соответственно ничего они не могли мне одобрить предварительно. Получается, что меня неправдой пытались заманить в автосалон и на месте предлагать кредитоваться.
купил киа оптима. замечательный атвомобиль, был пригнан по перекрестному импорту, но есть один минус. в салоне мне не оформили страховку на атво,. И никто даже не пыопытался мне рассказать об этом. В общем теперь получается, что машина новая, но если что-то стуканет илди брак, то мне даже обратиться некуда. Вот козлы.
это не автослаон, а не знаю что. Машины есть,но цены не совпадают с тем, что указано в интернете. почему-то не продают за наличные ничего и отказывают в оформлении кредита с господдержкой, хотя я подхожу. У меня и дети есть, и машину беру в первый раз. А они ларгус не хотят продавать за наличку. Короче, ругаяйся не ругайся, но мне так ничего и не продали. сказали либо кредит, либо вот за 1300 забирай. Козлы.
Капец какой-то! Хотел покупать Хавэйла. вышло доп опций на 630 тысяч, и это без учета Каско и Осаго, которое необходимо было обязательно оформить. Ни в одном салоне не встречал таких поборов. Вроде и цена низкая изначально. Е и завлекают, а когда настроишься покупать, тебе вот такие сюрпризы. Так что не стоит оно того!
Первый автомобиль у них хотел купить по госпрограмме. Выбрал Ладу Гранту 2022 года. По параметрам подходила и я подходил по заработку. В итоге после 2 дней маринования сказали. что авто продано. Могут предложить другую комплектацию и вообще другую программу (без субсидии). не сложилось ничего у нас с этой фирмой.
Ездил на прошлой неделе смотреть снегоходы, в итоге забрел в автосалон. Заметил там неплохой ассортимент популярных моделей авто, цены кстати тоже вполне конкурентные для столичного региона. Я как раз собирался брать машину и там присмотрел себе Рено. Пообщался с менеджерами и в выходные уже приехал оформлять покупку. Выбрал модификацию Inform с механической КПП. Менеджер кстати меня тот же самый обслуживал ,с которым я ранее уже общался по поводу своего выбора.
Купили Рено Дастер красного цвета. С цветом как раз попали на акцию и нам сделали скидку 5%. Это единственный подарок который нам сделал салон хотя я думала что будет больше от него сюрпризов. Но сэкономленные деньги это тоже не плохо. Вообще впечатления нормальные остались, неплохой дилерский центр.
Как только мне предварительно одобрили заявку по кредиту в отделе кредитования, то реально уже расслабился, так как теперь действительно мог позволить себе ту самую топовую комплектацию Соляриса, которую мне презентовал их продавец. Машина просто крутяк! и мне очень понравилась Не хватало на нее 250 тысяч, но кредит все решил. Так еще и на акцию от производителя попал, получил в подарок навигатор.
Выбор пал на Toyota Corolla по совету тестя, но я скептически относился к этому автомобилю, считая его слишком простым. В этом салоне моё мнение перевернули с ног на голову. Менеджер предложил не стандартный тест-драйв вокруг квартала, а выезд за город с хорошим отрезком трассы. Я сразу оценил плавность хода и экономичность мотора — на сотню ушло меньше шести литров. Особенно порадовало, что консультант разложил по полочкам все варианты комплектаций, включая те, что не выложены на сайт. Он честно сказал, что музыка в базе слабовата, но показал, как без лишних затрат улучшить звук. При оформлении мне предложили установить сигнализацию с обратной связью по цене ниже рыночной. Я сравнил с другими местами — действительно дешевле. Машину выкатили с полным баком, свежим полиролем на кузове и новыми ковриками. Уже неделя за рулём, и я понимаю, что Corolla — это не просто надёжность, а настоящий комфорт за свои деньги. Спасибо коллективу за искреннюю заботу и тёплый приём.
Решил обновить своего железного друга, выбрал Haval Jolion. В салон Ац Тула зашёл с деньгами, а вышел с ощущением, что меня развели как лоха. Менеджер Дима сначала был милый, чай предложил, комплименты делал. А как только я сказал, что хочу без навороченного пакета \»Премиум\», он сразу скис, улыбка сползла и начался цирк. Начал грузить меня про то, что базовая комплектация \»не для таких клиентов\», и всё время тыкал в дорогую версию. Пока ждал расчёт, заметил, что цена на сайте на 30 тысяч ниже, чем в его распечатке. На мой вопрос он всплеснул руками, сказал \»акция закончилась вчера\». Тест-драйв организовали так, что я проехал полкилометра вокруг квартала и всё — даже разогнаться не дали. В итоге взял, но осадок как от плохого обеда.
Обычно я не оставляю отзывов, считаю, что каждый имеет право на ошибку, но этот автосалон перешёл все границы моего терпения. Я пришла покупать автомобиль для дочери, которая только получила права, хотела безопасную и недорогую машину, но то, что я увидела, можно назвать только позорищем. Сначала нас не пустили в зал, потому что мы приехали на пятнадцать минут раньше записи, и охранник сказал \»подождите на улице, у нас клиенты\». На улице было +5 и ветер, мы стояли как дураки, пока их драгоценный клиент не вышел. Когда нас наконец пригласили, консультант, худой парень с жидкой бородкой, принялся рассказывать нам про \»эксклюзивные условия\», но при этом постоянно отвлекался на свой телефон и переписывался с кем-то, даже не извинившись. Я попросила каталог с цветами, он сунул мне потрёпанную бумажку и сказал \»вот все варианты, выбирайте\». Там было три цвета, хотя на сайте их было семь, и он пояснил, что \»остальные только под заказ, ждать три месяца\». Когда дочь спросила про систему стабилизации, консультант засмеялся и сказал \»девушка, вам эта кнопка не понадобится, вы же на парковку будете ездить\». Это было настолько нагло и нелепо, что я хотела развернуться, но дочь, боясь меня расстроить, сказала, что давайте просто уйдем. Мы уже собрались, но тут подошёл их старший менеджер, толстый дядька с цепочкой на шее, и начал нас уговаривать, обещал скидку и подарки. Мы согласились остаться, он посадил нас в кожаные кресла, принёс чай и начал расписывать, какой у них хороший сервис. Однако оформление покупки превратилось в настоящий кошмар: они потеряли ксерокопию моего паспорта, перепутали год рождения дочери, и мы переписывали договор целых три раза. Когда дошло до оплаты, выяснилось, что скидка, которую обещал старший, применяется только к страховке, а не к самой машине, и мы всё равно платим полную цену. Дочь расстроилась до слёз, а я чувствовала себя глупо, что не ушла раньше. Мы заплатили, но теперь я боюсь даже звонить в их сервис, чтобы не нарваться на такое же хамство. Самое страшное, что они не понимают, что клиент — это живой человек с чувствами, а не просто бумажник на ножках. Этой историей я хочу предупредить всех родителей, которые покупают первую машину своим детям: не ведитесь на красивые слова и улыбки, там за фасадом скрывается безразличие и неуважение. Я больше никогда в жизни не ступлю на порог этой организации и вам не советую.
Приехала посмотреть Chery Tiggo 7 Pro, а менеджер весь день куда-то убегал \»уточнить информацию\». В итоге машину не показали, кредит не оформили, а когда я собралась уходить, начали навязывать какие-то дополнительные услуги! Потеряла целый день впустую!
Ужасное обслуживание! Купил Geely Coolray, так сразу после выезда обнаружил царапину на двери. Вернулся — а мне говорят, что это я сам повредил. Документы оформлены с ошибками, подменный автомобиль на время ремонта не предоставили. Никогда больше не обращусь в этот \»автосалон\»!
Эти мошенники заманили меня \»выгодной\» ценой на Haval Jolion! По телефону одна сумма, приехал — совсем другая! + обязательная допка на 200 тысяч. Хотел уйти, так охранник нахамил. Не связывайтесь с ними
С прискорбием вынуждена констатировать крайне неудовлетворительный уровень сервиса данного ац. Приобретенный мною GAC GS8 продемонстрировал технические неисправности буквально на второй день эксплуатации. При обращении в сервисный центр столкнулась с вопиющей некомпетентностью персонала и полным отсутствием клиентоориентированности. Запчасти отсутствуют в наличии, сроки ремонта неопределенные. Категорически не рекомендую данное заведение для приобретения автомобиля.
Заранее договорился на тест-драйв в определенное время, сказали, все норм, будут ждать. Приехал, на меня как на дебила посмотрели и сообщили, что ничего про меня не знают, а без записи тест-драйв невозможен. Нихрена ничего не понял. Ну да и хер с ними ,пусть дальше сидят без прибыли, клоуны!
При оценке моего автомобиля, который я планировал поменять через программу Trade-In, сотрудники салона пошли на откровенный развод. Наверное, думали, я полный дегенерат, что оценили ее в сущие гроши.
Взяли первоначальный взнос, а потом заставили ждать целый день. В итоге в договоре куча доплат, всяких услуг и полисов платных. Сумма ежемесячного платежа на 15 тыс больше чем оговаривали. Потом еще полдня пытались уменьшить расходы, меняди доп продукты. Смогли только на пару тысяч убавить. Не понравилось. Обращаться туда больше не буду.
Сомнительное место с наглыми сотрудниками. Приехал по одобренному кредиту, сказали, что это было предварительное одобрение. Надо заново все документы и анкету. Прождал 2 часа, в итоге звонит банк и называет сумму, которая больше и я такую не озвучивал. Разбирался с агентом, выяснилось что эти данные предоставил автосалон. Молча забрал документы и ушел. Занимаются самоуправством, нарушают договоренности.
Банк предлагают малоизвестный, врут, что от других банков отказ пришел. Сами даже туда не подавали заявки, потому что мне никто не звонил. Навязывают кучу страховок и сертификатов, в результате чего стоимость автомобиля вырастает в 2 раза. Хотя в объявлении написано, что цена 2 млн, по факту заберете за 4 млн. рублей. Потрачен день почем зря, не рекомендую.
Первое впечатление обманчиво! Пускают пыль в глаза покупателей, заслуживают доверие и потом пользуются этим в своих целях. А клиент становится покладистым, доверчивым, как ягненок, ведется на все предложения и инициативы “приятного и надежного” сотрудника. Когда вскрывает факты мошенничества, уже поздно что-то делать.
Через контактную форму на сайте отправил заявку на кредит, уже через полчаса мне перезвонил некий сотрудник и сказал, что мне предварительно одобрили заём на покупку Рено Логан в одном региональном банке, который является якобы партнером автосалона. Я звоню сам в представительство этого банка, чтобы уточнить некоторые условия, но мне заявляют, что им никакая заявка от моего имени не поступала на рассмотрение и соответственно ничего они не могли мне одобрить предварительно. Получается, что меня неправдой пытались заманить в автосалон и на месте предлагать кредитоваться.
купил киа оптима. замечательный атвомобиль, был пригнан по перекрестному импорту, но есть один минус. в салоне мне не оформили страховку на атво,. И никто даже не пыопытался мне рассказать об этом. В общем теперь получается, что машина новая, но если что-то стуканет илди брак, то мне даже обратиться некуда. Вот козлы.
это не автослаон, а не знаю что. Машины есть,но цены не совпадают с тем, что указано в интернете. почему-то не продают за наличные ничего и отказывают в оформлении кредита с господдержкой, хотя я подхожу. У меня и дети есть, и машину беру в первый раз. А они ларгус не хотят продавать за наличку. Короче, ругаяйся не ругайся, но мне так ничего и не продали. сказали либо кредит, либо вот за 1300 забирай. Козлы.
Капец какой-то! Хотел покупать Хавэйла. вышло доп опций на 630 тысяч, и это без учета Каско и Осаго, которое необходимо было обязательно оформить. Ни в одном салоне не встречал таких поборов. Вроде и цена низкая изначально. Е и завлекают, а когда настроишься покупать, тебе вот такие сюрпризы. Так что не стоит оно того!
Первый автомобиль у них хотел купить по госпрограмме. Выбрал Ладу Гранту 2022 года. По параметрам подходила и я подходил по заработку. В итоге после 2 дней маринования сказали. что авто продано. Могут предложить другую комплектацию и вообще другую программу (без субсидии). не сложилось ничего у нас с этой фирмой.
Ездил на прошлой неделе смотреть снегоходы, в итоге забрел в автосалон. Заметил там неплохой ассортимент популярных моделей авто, цены кстати тоже вполне конкурентные для столичного региона. Я как раз собирался брать машину и там присмотрел себе Рено. Пообщался с менеджерами и в выходные уже приехал оформлять покупку. Выбрал модификацию Inform с механической КПП. Менеджер кстати меня тот же самый обслуживал ,с которым я ранее уже общался по поводу своего выбора.
Купили Рено Дастер красного цвета. С цветом как раз попали на акцию и нам сделали скидку 5%. Это единственный подарок который нам сделал салон хотя я думала что будет больше от него сюрпризов. Но сэкономленные деньги это тоже не плохо. Вообще впечатления нормальные остались, неплохой дилерский центр.
Как только мне предварительно одобрили заявку по кредиту в отделе кредитования, то реально уже расслабился, так как теперь действительно мог позволить себе ту самую топовую комплектацию Соляриса, которую мне презентовал их продавец. Машина просто крутяк! и мне очень понравилась Не хватало на нее 250 тысяч, но кредит все решил. Так еще и на акцию от производителя попал, получил в подарок навигатор.
Выбор пал на Toyota Corolla по совету тестя, но я скептически относился к этому автомобилю, считая его слишком простым. В этом салоне моё мнение перевернули с ног на голову. Менеджер предложил не стандартный тест-драйв вокруг квартала, а выезд за город с хорошим отрезком трассы. Я сразу оценил плавность хода и экономичность мотора — на сотню ушло меньше шести литров. Особенно порадовало, что консультант разложил по полочкам все варианты комплектаций, включая те, что не выложены на сайт. Он честно сказал, что музыка в базе слабовата, но показал, как без лишних затрат улучшить звук. При оформлении мне предложили установить сигнализацию с обратной связью по цене ниже рыночной. Я сравнил с другими местами — действительно дешевле. Машину выкатили с полным баком, свежим полиролем на кузове и новыми ковриками. Уже неделя за рулём, и я понимаю, что Corolla — это не просто надёжность, а настоящий комфорт за свои деньги. Спасибо коллективу за искреннюю заботу и тёплый приём.