Заглянул на огонек посмотреть Subaru Forester. Консультант, лысый мужик с золотой цепью, сразу начал с того, что \»это машина для настоящих мужчин\», и намекнул, что японский автопром сейчас вне конкуренции. Я попросил показать опции, он открыл дверь, махнул рукой в салон и сказал: \»смотри сам, там все красиво\». На вопрос о гарантии он сбивчиво зачитал с экрана планшета стандартные пункты. Когда я уточнил, можно ли пригнать авто на стороннюю диагностику перед покупкой, он покраснел, начал нервно смеяться и сказал, что \»у них все проверено\». В итоге просто взял визитку и вышел. Ни тебе нормального диалога, ни интереса.
Хочу поделиться своим ужасным опытом, чтобы другие женщины не попали в такую же ловушку. Я пришла в салон одна, без сопровождения, и с первых минут поняла, что меня не воспринимают всерьез. Молодой менеджер в модном костюме буквально сканировал меня глазами и улыбался такой снисходительной улыбкой, что хотелось провалиться сквозь землю. На мой вопрос о расходе топлива он сказал: \»девушкам это сложно понять, там формулы, не забивайте голову\». Когда я спросила про эргономику сидений и рост водителя, он предложил просто примерить кресло и \»почувствовать\», но сам даже не поправил руль под меня. Я начала задавать технические вопросы про коробку передач, он перебил меня фразой: \»вы лучше цвет выберите, красный вам пойдет\». Я встала, попросила позвать руководителя, но он сказал, что тот занят, а он сам готов меня обслужить \»по полной программе\». Наверное, он думал, что я ничего не смыслю в авто и легко куплюсь на его улыбку и комплименты. Но я пришла с четким пониманием технических характеристик и бюджета. Такое панибратство и откровенный сексизм меня просто добили. Ушла с твердым намерением написать негативный отзыв на всех площадках, чтобы ни одна уважающая себя женщина не переступила порог этого позорного заведения.
Случайно заехал, пока жена в ТЦ рядом. Долго никто не подходил, потом парень с дредами, жуя булку, спросил: \»че надо?\» Я говорю – просто посмотреть. Он повел меня к стенду, начал тыкать в экран и говорить сокращениями, которых я не понимал. На все мои уточнения он тяжело вздыхал и косился на часы. В какой-то момент он ушел и больше не вернулся. Я простоял у витрины 10 минут, потом еще 5 у ресепшена, потом просто уехал.
Менеджер Кубань драйв слишком агрессивно пытался продать машину. Создавал иллюзию срочности: “ещё один клиент уже в пути, лучше оформляйте сейчас”. В итоге купила не то, что хотела, и пожалела. Лично я больше туда не вернусь.
Приехал за автомобилем с заявленной комплектацией, а на деле половины опций не было, и машина была замаскировано повреждена. На претензии отвечают стандартными фразами: “мы ничего не можем сделать”. Совсем не клиентоориентированно.
В сервисе работают дикие дилетанты, делал ремонт сцепления — проблема не исчезла , после ремонта сломалась музыка и приборная панель. Позвонил мастеру узнать в чем проблема со сцеплением -получил ответ что работа проведена и их вины нет , могу приехать на диагностику , но это платно . Просил чтобы со мной кто либо связался по этому вопросу — 0 реакции и игнор
Обычные жулики, маскирующиеся под понтовый салон! Предложили машину в кредит, типо под выгодный процент. А когда начали оформлять документы, оказалось, что процент ни разу не низкий. И самое угарное, что при этом нагло пытались убедить, что все выгодно!
Выбирали долго салон, но решили остаться в Кубань драйве. Хорошее и приятное общение, все приветливы, подсказывают как лучше. Предложили условия покупки нереальные, очень довольны. Хотелось бы выделить Менеджера Любовь, мастер своего дела. Вернемся еще)
У свежекупленной тут машины через пару дней начались косяки с коробасом. Думал.ю по гарантии сделают, но они отказались с понтом я сам ушатал… Это как вообще возможно? Где логика? Но только кому там че докажешь теперь… Плати со своего кармана и все…
ОСТОРОЖНО !!! КУБАНЬ ДРАЙВ !!! Говорят, что допы в подарок но поднимают цену КАСКО (и не проводят сделку дальше, пока не подпишешь соглашение о том, что если откажешься от КАСКО,то за подарки с реальной стоимостью 12-13 тыс. рублей придётся заплатить 50.000 руб.) и проводят двумя платежами через ИП. Не ведитесь на эти уловки(\»подарки\»). Берут измором, нам оформляли автомобиль 5 часов. Всем нужно зарабатывать…..но не таким же способом!!!
Думал, что смогу оформить всё за один день, включая страховку и кредит. На деле провёл там более шести часов, бегая по кабинетам, переписывая документы и терпя равнодушие персонала. Никто не предложил помощи, никто не объяснил порядок действий. Это реально стрессовое место для покупки машины.
Боялась, что выбор займёт много времени, но оказалось всё намного проще. Менеджер всё показал, подсказал, дала время подумать. Теперь я с новой Ладой Грантой, и это реально удобный вариант для города.
Рассказываю историю… Приехали в Кубань драйв, все такие в приподнятом настроении в ожидании покупки наконец-то семейного автомобиля.
Три дня в буквальном смысле этого слова жили в автосалоне, выбрали машину, сдавали свою, рассчитывали стоимость, сколько нужно доплаты, тысячу раз переспросили про подарки от салона, которые так усердно везде рекламируют. Менеджер, улыбчивый, милый парень, который на все наши вопросы тактично, спокойно отвечал все это время сказал \»безусловно, это подарки от автосалона, за них Вы не платите\». Сели, ещё раз все посчитали, всё вроде в порядке, в сумму укладываемся. Настал час икс. Поднялись к менеджерам по оформлению договоров, там ещё раз мы уточнили сумму, на что девушка нам подтвердила все наши расчёты. Подписываем договор, идём в кассу и по итогу с нас \»сдирают\» сумму этих \»подарков\»на 70 тысяч , о которых так красиво поют в салоне. На радостях, конечно, мы сначала то этого не поняли, но вернувшись с этим вопросом к менеджеру поняли, что всё это было просто \»заманухой\»….По мне в определении слова \»подарок\» изначально заложена мысль, что это БЕСПЛАТНО. Будьте аккуратнее в этом салоне!!!! Не верьте их красивым словам, а лучше записывайте на диктофон!)))) всем удачи в покупке нового авто
Никогда не думал, что покупка Changan UNI-V может быть таким спокойным и даже приятным делом. Я привык, что в автосалонах начинается цирк: продавцы бегают, названивают, торопят. Здесь всё было иначе — степенно, по-взрослому. Меня встретили, предложили чай и не трогали полчаса, пока я сам не подошел с вопросами. Консультант оказался фанатом своего дела: он не просто зачитал характеристики, а открыл капот, показал расположение узлов, объяснил, на что обращать внимание при обкатке. Мы проехали по двум разным маршрутам — город и загород, чтобы я ощутил разницу в управляемости. Приятно удивила скорость оформления: все электронные услуги работали без сбоев, бумаги подписали за двадцать минут. Даже жену позвал на следующий день — она тоже осталась в восторге от атмосферы и чистоты в сервисной зоне. Такое впечатление, что здесь работают не продавцы, а друзья, которые хотят помочь.
Заехал вчера на плановое ТО и был поражен скоростью и качеством. Мастер всё показал на экране, объяснил каждую замену. Цена оказалась даже ниже, чем я рассчитывал. Никакого впаривания фильтров и свечей, только то, что реально нужно. Парковка удобная, запись заняла минуту. Отличный сервис, однозначно вернусь!
Заглянул на огонек посмотреть Subaru Forester. Консультант, лысый мужик с золотой цепью, сразу начал с того, что \»это машина для настоящих мужчин\», и намекнул, что японский автопром сейчас вне конкуренции. Я попросил показать опции, он открыл дверь, махнул рукой в салон и сказал: \»смотри сам, там все красиво\». На вопрос о гарантии он сбивчиво зачитал с экрана планшета стандартные пункты. Когда я уточнил, можно ли пригнать авто на стороннюю диагностику перед покупкой, он покраснел, начал нервно смеяться и сказал, что \»у них все проверено\». В итоге просто взял визитку и вышел. Ни тебе нормального диалога, ни интереса.
Хочу поделиться своим ужасным опытом, чтобы другие женщины не попали в такую же ловушку. Я пришла в салон одна, без сопровождения, и с первых минут поняла, что меня не воспринимают всерьез. Молодой менеджер в модном костюме буквально сканировал меня глазами и улыбался такой снисходительной улыбкой, что хотелось провалиться сквозь землю. На мой вопрос о расходе топлива он сказал: \»девушкам это сложно понять, там формулы, не забивайте голову\». Когда я спросила про эргономику сидений и рост водителя, он предложил просто примерить кресло и \»почувствовать\», но сам даже не поправил руль под меня. Я начала задавать технические вопросы про коробку передач, он перебил меня фразой: \»вы лучше цвет выберите, красный вам пойдет\». Я встала, попросила позвать руководителя, но он сказал, что тот занят, а он сам готов меня обслужить \»по полной программе\». Наверное, он думал, что я ничего не смыслю в авто и легко куплюсь на его улыбку и комплименты. Но я пришла с четким пониманием технических характеристик и бюджета. Такое панибратство и откровенный сексизм меня просто добили. Ушла с твердым намерением написать негативный отзыв на всех площадках, чтобы ни одна уважающая себя женщина не переступила порог этого позорного заведения.
Случайно заехал, пока жена в ТЦ рядом. Долго никто не подходил, потом парень с дредами, жуя булку, спросил: \»че надо?\» Я говорю – просто посмотреть. Он повел меня к стенду, начал тыкать в экран и говорить сокращениями, которых я не понимал. На все мои уточнения он тяжело вздыхал и косился на часы. В какой-то момент он ушел и больше не вернулся. Я простоял у витрины 10 минут, потом еще 5 у ресепшена, потом просто уехал.
Менеджер Кубань драйв слишком агрессивно пытался продать машину. Создавал иллюзию срочности: “ещё один клиент уже в пути, лучше оформляйте сейчас”. В итоге купила не то, что хотела, и пожалела. Лично я больше туда не вернусь.
Приехал за автомобилем с заявленной комплектацией, а на деле половины опций не было, и машина была замаскировано повреждена. На претензии отвечают стандартными фразами: “мы ничего не можем сделать”. Совсем не клиентоориентированно.
Приехал в салон с надеждой на быстрый выбор, но ушёл разочарованным — мало информации о комплектациях, сотрудники были невнимательны.
Салон оказался неорганизованным, пришлось долго искать менеджера. Процесс покупки занял гораздо больше времени, чем обещали.
В сервисе работают дикие дилетанты, делал ремонт сцепления — проблема не исчезла , после ремонта сломалась музыка и приборная панель. Позвонил мастеру узнать в чем проблема со сцеплением -получил ответ что работа проведена и их вины нет , могу приехать на диагностику , но это платно . Просил чтобы со мной кто либо связался по этому вопросу — 0 реакции и игнор
Приезжала в кубань драйв в выходные, проконсультировал менеджер Антон, подобрал выгодные условия, рассказал подробно про все преимущества автомобиля. Покупкой довольна, спасибо
Пришли за авто, готовы были на покупку, но нам столько страховок надобавляли, что пришлось отказаться!
Обычные жулики, маскирующиеся под понтовый салон! Предложили машину в кредит, типо под выгодный процент. А когда начали оформлять документы, оказалось, что процент ни разу не низкий. И самое угарное, что при этом нагло пытались убедить, что все выгодно!
Полгода назад купили здесь машину. Бухгалтерия что-то напутала и нам позвонили через пару недель и попросили доплатить 100тыс.
Выбирали долго салон, но решили остаться в Кубань драйве. Хорошее и приятное общение, все приветливы, подсказывают как лучше. Предложили условия покупки нереальные, очень довольны. Хотелось бы выделить Менеджера Любовь, мастер своего дела. Вернемся еще)
У свежекупленной тут машины через пару дней начались косяки с коробасом. Думал.ю по гарантии сделают, но они отказались с понтом я сам ушатал… Это как вообще возможно? Где логика? Но только кому там че докажешь теперь… Плати со своего кармана и все…
ОСТОРОЖНО !!! КУБАНЬ ДРАЙВ !!! Говорят, что допы в подарок но поднимают цену КАСКО (и не проводят сделку дальше, пока не подпишешь соглашение о том, что если откажешься от КАСКО,то за подарки с реальной стоимостью 12-13 тыс. рублей придётся заплатить 50.000 руб.) и проводят двумя платежами через ИП. Не ведитесь на эти уловки(\»подарки\»). Берут измором, нам оформляли автомобиль 5 часов. Всем нужно зарабатывать…..но не таким же способом!!!
Хороший вежливый персонал, все доступно объяснили, в целом грамотные специалисты
Думал, что смогу оформить всё за один день, включая страховку и кредит. На деле провёл там более шести часов, бегая по кабинетам, переписывая документы и терпя равнодушие персонала. Никто не предложил помощи, никто не объяснил порядок действий. Это реально стрессовое место для покупки машины.
Давно мечтал о новой машине и наконец решился. Всё прошло быстро и приятно, уехал домой на новом авто в тот же день.
Боялась, что выбор займёт много времени, но оказалось всё намного проще. Менеджер всё показал, подсказал, дала время подумать. Теперь я с новой Ладой Грантой, и это реально удобный вариант для города.
Рассказываю историю… Приехали в Кубань драйв, все такие в приподнятом настроении в ожидании покупки наконец-то семейного автомобиля.
Три дня в буквальном смысле этого слова жили в автосалоне, выбрали машину, сдавали свою, рассчитывали стоимость, сколько нужно доплаты, тысячу раз переспросили про подарки от салона, которые так усердно везде рекламируют. Менеджер, улыбчивый, милый парень, который на все наши вопросы тактично, спокойно отвечал все это время сказал \»безусловно, это подарки от автосалона, за них Вы не платите\». Сели, ещё раз все посчитали, всё вроде в порядке, в сумму укладываемся. Настал час икс. Поднялись к менеджерам по оформлению договоров, там ещё раз мы уточнили сумму, на что девушка нам подтвердила все наши расчёты. Подписываем договор, идём в кассу и по итогу с нас \»сдирают\» сумму этих \»подарков\»на 70 тысяч , о которых так красиво поют в салоне. На радостях, конечно, мы сначала то этого не поняли, но вернувшись с этим вопросом к менеджеру поняли, что всё это было просто \»заманухой\»….По мне в определении слова \»подарок\» изначально заложена мысль, что это БЕСПЛАТНО. Будьте аккуратнее в этом салоне!!!! Не верьте их красивым словам, а лучше записывайте на диктофон!)))) всем удачи в покупке нового авто
Никогда не думал, что покупка Changan UNI-V может быть таким спокойным и даже приятным делом. Я привык, что в автосалонах начинается цирк: продавцы бегают, названивают, торопят. Здесь всё было иначе — степенно, по-взрослому. Меня встретили, предложили чай и не трогали полчаса, пока я сам не подошел с вопросами. Консультант оказался фанатом своего дела: он не просто зачитал характеристики, а открыл капот, показал расположение узлов, объяснил, на что обращать внимание при обкатке. Мы проехали по двум разным маршрутам — город и загород, чтобы я ощутил разницу в управляемости. Приятно удивила скорость оформления: все электронные услуги работали без сбоев, бумаги подписали за двадцать минут. Даже жену позвал на следующий день — она тоже осталась в восторге от атмосферы и чистоты в сервисной зоне. Такое впечатление, что здесь работают не продавцы, а друзья, которые хотят помочь.
Заехал вчера на плановое ТО и был поражен скоростью и качеством. Мастер всё показал на экране, объяснил каждую замену. Цена оказалась даже ниже, чем я рассчитывал. Никакого впаривания фильтров и свечей, только то, что реально нужно. Парковка удобная, запись заняла минуту. Отличный сервис, однозначно вернусь!